Servicio de asistencia para comunidades | Occident

Q: ¿Qué garantía ofrecen estos servicios?

En Occident te garantizamos los trabajos realizados durante un periodo de 3 meses.

Q: Si hago uso del servicio de asistencia, ¿me subirá la prima del seguro el año siguiente?

Asistencia comunidades no está vinculado con el importe de la prima del seguro.

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A través del siguiente canal. Si no es un caso urgente, te recomendamos hacerlo los días laborables entre las 9:00 y las 18:00 horas.

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Que a tu comunidad no le falte nada

Con Asistencia comunidades podrás hacer frente a cualquier imprevisto que pueda ocurrir sin importar la hora del día contando con los mejores gremios a tu servicio.

24 h de asistencia

Todos los días del año.

Reparaciones de emergencia

En fontanería, electricidad y cerrajería.

Todo tipo de especialistas

Más de 20 gremios.

Gratuidad del desplazamiento

Del profesional que hayas solicitado.

Equipo de seguridad

Un plus de seguridad para tu comunidad.

Qué incluye el servicio de asistencia a comunidades

Te facilitamos un profesional cualificado para atender cualquier imprevisto en las zonas comunes de tu comunidad: fontanería, electricidad, cristalería, cerrajería, carpintería, jardinería, antenistas, electrodomésticos, albañilería, TV y vídeos, pintura, persianas, escayolistas, enmoquetadores, parquetistas, carpintería metálica, tapicería, barnizadores, contratistas, pequeños transportes o limpiezas.

Si no puedes entrar o salir de tu comunidad por algún incidente ponemos a tu disposición un cerrajero para que te ayude a abrir la puerta.

Si te quedas sin energía eléctrica, enviaremos un operario a tu casa lo más rápido posible para que trate de solucionar el problema y restablezca el suministro. Se incluye el coste del desplazamiento así como 3 horas de mano de obra.

En caso de que el acceso a vuestra comunidad se haya visto comprometido por un siniestro, pondremos a tu disposición personal de seguridad cualificado durante un plazo de 48 horas de forma totalmente gratuita.

Preguntas más frecuentes

En Occident te garantizamos los trabajos realizados durante un periodo de 3 meses.

Cuando un servicio tiene carácter urgente (fontanería, electricidad y cerrajería), se prestará con la máxima inmediatez posible. El resto de servicios deberán ser solicitados a través del teléfono indicado de lunes a viernes laborables entre las 9:00 y las 18:00 h.

No, los costes de desplazamiento serán gratuitos. La comunidad deberá abonar únicamente el coste de la mano de obra y de los materiales utilizados.

Se considera reparación de urgencia cualquier intervención que sea estrictamente necesaria para evitar más daños tras un accidente y ofrecer una solución provisional.

Asistencia comunidades no está vinculado con el importe de la prima del seguro.

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¿Qué garantía ofrecen estos servicios?

¿Cuánto tarda un profesional en realizar un servicio?

¿Se cubren los gastos de desplazamiento?

¿Qué es una reparación de urgencia?

Si hago uso del servicio de asistencia, ¿me subirá la prima del seguro el año siguiente?

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