Servicio

Orientación médica telefónica

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Un médico a tu disposición las 24 horas del día

No importa dónde ni cuándo lo necesites, con el servicio Orientación médica telefónica te ponemos en contacto por teléfono o videollamada con un especialista y te asesoramos sobre cuestiones médicas, sociales o psicológicas.

24 horas al día

Por teléfono o por videollamada.

Derivación a especialista

En caso de ser necesario.

Psicología

Cuidamos tu salud mental.

Qué incluye el servicio de consulta médica telefónica

Cuando el médico generalista que te atienda lo crea oportuno, o si realizas una solicitud expresa, se te derivará a un médico especialista.

Recibe información sobre:

  • Residencias, centros de día.
  • Ayuda a domicilio privada.
  • Hospitales y clínicas de larga estancia.
  • Asociaciones: párkinson, esclerosis múltiple, alzhéimer, diabetes, etc.
  • Centros de drogodependencia y desintoxicación.
  • Información a la tercera edad.
  • Ocio: universidades populares, educación permanente de adultos, aulas de mayores, programas de animación sociocultural, vacaciones 3ª edad, balnearios, deportes y aficiones.
  • Trámites oficiales: pensión de viudedad, descuentos en transportes públicos, etc.
  • Circunstancias familiares, que requieran información u orientación urgente (soledad, maltrato, alcoholismo, drogadicción…).

Realizamos una valoración y te proporcionamos orientación sobre las siguientes problemáticas:

  • Individual y/o familiar.
  • Depresiones, crisis de angustia, ansiedad, accidentes, decesos, separaciones…
  • Infancia, adolescencia, sexología, bullying.
  • Trastornos de la conducta.
  • Toxicomanías (drogodependencias, alcoholismo...).
  • Trastornos de la alimentación (anorexia y bulimia).
  • 3ª edad.
  • Violencia y relaciones de pareja.
  • Trastornos del aprendizaje, relaciones, dificultades escolares…

Preguntas más frecuentes

Puedes acceder al servicio Orientación médica telefónica de tu seguro tantas veces como lo necesites.

Orientación médica telefónica es un servicio de atención permanente 24 horas al día los 365 días del año.

No, el servicio Orientación médica telefónica no se entiende como de diagnóstico ni de prestación de asistencia sanitaria.

No. El servicio Orientación médica telefónica no está vinculado con el importe de la prima del seguro. 

Preguntas más frecuentes

Seguros más contratados que incluyen este servicio

El más contratado

Seguro Automóvil todo riesgo con franquicia

Prima ajustada sin renunciar a ninguna cobertura.

  • Daños propios.
  • Asistencia ampliada.

Seguro Automóvil terceros básico

Las coberturas obligatorias que necesita tu coche.

  • Precio a medida.
  • Asistencia desde el km 0.
El más contratado

Seguro Hogar

Tu casa es única y especial, por eso te ofrecemos una protección a medida.

  • Asistencia 24 horas y servicios urgentes.
  • Servicio Bricohogar incluido. 

Seguro Salud asistencia sanitaria

Elige la opción de copago que más te interese y accede a la mejor medicina privada.

  • Cerca de 50.000 profesionales y centros médicos.
  • Conserva tu pediatra y ginecólogo.

Seguro Vida temporal

El respaldo económico necesario frente a un imprevisto.

  • Fallecimiento e invalidez.
  • Adelanto de capital por enfermedad grave.

Seguro Ahorro capital

El rendimiento más rápido para tus ahorros.

  • Obtén una rentabilidad garantizada a corto y medio plazo.
  • Dispón libremente de tu dinero a partir del noveno mes.