Lo que hace diferente a nuestro seguro de viaje
Con el seguro de viaje estarás protegido ante cualquier imprevisto durante tus desplazamientos, sean por ocio, estudios o trabajo. No importa el destino o la duración, tendrás cobertura nacional e internacional, dinos qué necesitas y te proporcionaremos un seguro personalizado adaptado a las características de tu viaje.
Servicios incluidos en nuestro seguro de viaje
Un médico a tu disposición las 24 horas
Te ponemos en contacto por teléfono o videollamada con un profesional para que resuelva cualquier consulta relacionada con tu salud.
- A cualquier hora del día, estés donde estés.
- Atención inmediata, sin listas de espera.
Un abogado cuando más lo necesitas
Resuelve cualquier cuestión jurídica que te surja en tu vida particular o familiar.
- 24 horas al día, 365 días al año.
- Sin límite de consultas.
- Trámites de gestoría y reclamación de prestaciones a la Seguridad Social.
Qué cubre nuestro seguro de viaje
- Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización.
- Transporte sanitario en caso de heridos o enfermos o repatriación. Incluye la ambulancia hasta el centro hospitalario, evaluación médica y traslado al domicilio.
- Repatriación o transporte del resto de asegurados a su lugar de origen.
- Gastos de transporte en el caso de que se tenga que interrumpir el viaje por fallecimiento de un familiar.
- Billete de ida y vuelta para un familiar cuando el asegurado quede hospitalizado más de 5 días.
- Gastos de prolongación de estancia en un hotel después de la hospitalización y bajo prescripción médica.
- Repatriación o transporte de fallecidos.
- Anticipo de fianza penal y/o de los gastos de defensa legal en el extranjero.
- Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales.
- Transmisión de mensajes.
- Envío urgente de medicamentos
- Repatriación o transporte del vehículo y gastos de pupilaje.
- Gastos de hotel, transporte, repatriación o continuación del viaje de los ocupantes del vehículo accidentado, averiado o robado.
- Alquiler de vehículo a motor.
- Gastos de transporte para recoger el vehículo.
- Envío de un chófer profesional.
- Gastos de remolque.
- Envío de piezas de recambios.
- Garantía sobre el equipaje (maleta, baúles, etc.) que se haya facturado o acompañe al viajero, es decir, que haya sido entregado a una empresa de transporte bajo comprobante.
- Objetos que lleve el viajero, prendas de vestir, joyas, relojes, cadenas, broches, etc.
- Objetos que se llevan aparte como abrigos, mantas, sombreros, aparatos fotográficos, etc.
- Material de camping, skis y accesorios.
Puedes optar por dos modalidades de cobertura de gastos de cancelación en función de las características de tu viaje y el nivel de protección que desees:
Modalidad básica del seguro de viaje
El reembolso de gastos se producirá en los siguientes supuestos:
- Por accidente corporal grave.
- Por fallecimiento.
- Por convocatoria como testigo o jurado en un juicio.
- Por daños graves a causa de incendio, explosión, robo o por fenómeno de la naturaleza.
- Por despido laboral.
- Por robo de documentación o equipaje.
- Por intervención quirúrgica inesperada.
- Por cuarentena médica.
- Por declaración de zona catastrófica.
Modalidad amplia del seguro de viaje
Optando por esta modalidad, el reembolso de los gastos de viaje se realizará en los siguientes casos:
- Por accidente corporal grave del asegurado, personas que convivan en el mismo domicilio, acompañante de viaje o del sustituto profesional.
- Por enfermedad grave del tomador del seguro, personas que estén viviendo en el mismo domicilio o del sustituto profesional.
- Por fallecimiento del asegurado, personas que convivan bajo el mismo techo o del sustituto profesional.
- Por convocatorias para ser testigo o jurado en un tribunal.
- Por daños graves causados por robo, incendio, explosión o fenómeno natural.
- Por despido del trabajo.
- Por incorporación a un nuevo puesto de trabajo en una empresa distinta con contrato laboral.
- Por sustracción de documentación o equipaje.
- En caso de operación quirúrgica no prevista.
- Por cuarentena médica
- Por la declaración de zona catastrófica.
- Por convocatoria como miembro de una mesa electoral.
- Por presentación a exámenes de oposiciones oficiales de un organismo público.
- Por no obtener el visado por causas injustificadas.
Esquí
- Gastos de rescate en pistas de esquí.
- Pérdida de forfait.
- Pérdida de clases de esquí / snowboard.
- Reembolso de gastos adicionales por cierre de pistas.
Cruceros
- Reembolso de excursiones no realizadas por enfermedad o accidente.
- Asistencia para familiares que permanezcan en el domicilio del asegurado durante el viaje en crucero.
Preguntas más frecuentes
Déjanos tus datos en el formulario que verás en esta página o solicita una llamada gratuita. Podrás consultar todas las dudas a nuestros asesores expertos en seguros de viaje y contratar la póliza con poco tiempo si tu viaje está próximo.
Es fundamental que remitas a Occident la documentación que te solicite y cualquier otro informe o prueba complementaria que desees añadir.
En caso de conformidad, recibirás la indemnización correspondiente dentro de los 5 días siguientes.
- Un accidente grave es toda lesión corporal que se produce por una causa violenta, inesperada, externa y totalmente ajena a la voluntad de la persona y que le impide desplazarse con normalidad a su domicilio habitual.
- Por enfermedad grave se entiende un problema de salud diagnosticado y corroborado por un médico que obliga a quien la padece a estar en cama o ingresado en el hospital y que impide, además, la realización de cualquier actividad profesional o privada.
En este supuesto, Occident cubre:
- Los gastos de transporte de la ambulancia hasta el centro hospitalario o de urgencias más cercano.
- El control previo por parte del equipo médico que estará en contacto con el médico que atienda al asegurado.
- Los gastos de traslado al hospital o domicilio. Si el caso es muy grave se utilizará avión sanitario especial, si el herido o enfermo se encuentra en Europa o países del Mediterráneo, y avión de línea regular u otro medio más rápido, cuando la persona esté en el resto del mundo.