Cómo solicitar el servicio de reparación de calderas
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Ponte en contacto con nosotros
A través del siguiente canal.
02
Ten a mano los datos de tu póliza
Serán necesarios para poder prestarte el servicio.
03
El profesional te llamará para cerrar una cita
Si es un caso urgente y la llamada se recibe antes de las 14:00, recibirás la visita el mismo día durante las siguientes 6 horas.
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Devuelve el calor a tu hogar
Si se avería tu caldera de gas natural o butano, te enviamos un técnico cualificado para valorar y solucionar el problema.
Qué incluye el servicio de reparación de calderas
En el caso de una avería en la caldera de gas o butano de su vivienda, te facilitamos un técnico cualificado en este tipo de intervenciones para elaborar un presupuesto y proceder a la reparación de la avería en caso de que sea posible.
Un técnico cualificado se personará en tu vivienda una vez concertada una cita para realizar el estudio y reparación en caso de que sea posible.
El servicio incluye una intervención por anualidad en la que asumimos el coste del desplazamiento y 2 horas de mano de obra.
Preguntas más frecuentes
El servicio podrá solicitarse durante las 24 horas del día todos los días del año.
En casos urgentes, si la llamada se recibe antes de las 14:00, recibirás la visita del profesional durante las 6 horas siguientes, dentro del mismo día. Si la llamada se recibe más tarde de las 14:00, la visita tendrá lugar durante las 2 primeras horas del siguiente día. Por el contrario, si la intervención no es considerada de urgencia, se acordará contigo el horario que mejor te convenga.
Entendemos como reparación de urgencia aquellos casos en los que la incidencia te deje sin agua caliente y/o calefacción en toda tu vivienda.
En caso de necesitar el servicio de reparación de caldera, el asegurado solo deberá hacerse cargo del coste de las piezas así como el exceso de mano de obra.
No. La solicitud del servicio Reparación urgente de calderas no está vinculada con el importe de la prima del seguro.