Servei

Assistència informàtica en línia

Els teus equips informàtics, sempre a punt

Sol·licitar servei

01

Posa't en contacte amb nosaltres

Per mitjà del canal següent.

Entra a Assistència informàtica en línia

Rebràs assistència a la nostra plataforma

Ves-hi ara

02

Tingues a mà les dades de la pòlissa

Faran falta per poder-te prestar el servei.

03

Inicia una conversa amb un dels nostres tècnics

Dins la nostra plataforma en línia.

Truca'ns ara

Resolem tots els teus dubtes

Per WhatsApp

Et respondrem tan aviat com puguem

En una de les nostres oficines

Troba la més propera

Busca una oficina

Escriu-nos

Ens posarem en contacte amb tu

Deixa'ns les teves dades

L'ajuda informàtica que necessites

Per ser client d'Occident, tens a la teva disposició un equip de tècnics informàtics als quals podràs consultar els dubtes informàtics i tecnològics que tinguis.

24 hores al dia

Rep assistència tots els dies de l'any.

Contacte immediat

Llevat de casos d'estudi complementari.

ITV informàtica

Gaudeix d'una revisió anual.

Control parental

Restringeix els accessos dels més petits.

Geolocalització de mòbil

I bloqueig en cas de pèrdua o robatori.

Assessorament de compra

Suport en compra i postvenda de productes tecnològics.

Què inclou el servei d'assistència informàtica

Preguntes més freqüents

En els casos en què no disposis de connexió a internet, o si així ho prefereixes, podràs fer la consulta per telèfon.

Dependrà del tipus de servei. El nombre màxim de serveis d'assistència informàtica remota per anualitat serà de 5 i, el d'assistència informàtica a domicili, de 2. La resta de serveis només es podrà utilitzar un cop l'any.

Pots configurar-lo en ordinadors de sobretaula, portàtils, tauleta tàctil o mòbil, pots triar fins a 3 equips en total.

No. Aquest servei no està vinculat amb l'import de la prima de l'assegurança.

Es tracta d'un servei que t'ajuda a eliminar la informació personal que hi hagi a internet, especialment en cercadors i xarxes socials. Sol trigar en gestionar-se entre 5 i 10 dies hàbils.

Preguntes més freqüents

Assegurances més contractades que inclouen aquest servei

El més contractat

Assegurança Llar

Casa teva és única i especial, per això t'oferim una protecció a mida.

  • Assistència 24 hores i serveis urgents.
  • Servei Bricollar inclòs. 

Assegurança Llar professional

La teva activitat professional i la teva llar, protegides en una sola assegurança.

  • Assistència 24 hores i serveis urgents.
  • Material d'ús professional cobert.

Assegurança Comerços

La solució més flexible per al teu negoci.

  • Personalitza la protecció en funció de la teva activitat.
  • Assistència urgent 24 hores. 

Assegurança Oficines

La tranquil·litat que necessites per al teu espai de treball.

  • Pèrdues per paralització de l'activitat.
  • Inclou danys a equips ofimàtics.

Assegurança Pime industrial

Protecció òptima per a la teva petita empresa.

  • Inclou reclamació i defensa jurídica.
  • Assistència urgent 24 hores.

Assegurança Pime tallers de vehicles

El teu taller fora de perill d'imprevistos.

  • Configura les cobertures a mida.
  • Assistència urgent 24 hores.