serveis client
El menú principal ara està ocult, navegació disponible al menú d'ancoratges fix.

Serveis per ser client

Només per ser client d'Occident, tens a la teva disposició els serveis de cortesia que es detallen a continuació. A més, en funció de l'assegurança que tinguis contractada, pots accedir a altres serveis de cortesia addicionals que trobaràs a l'apartat corresponent.

Servei de cortesia

Orientació mèdica telefònica

Et posem en contacte per telèfon o videotrucada amb un professional perquè resolgui qualsevol consulta relacionada amb la teva salut.

  • A qualsevol hora del dia, siguis on siguis.
  • Atenció immediata, sense llistes d'espera.
Servei de cortesia

Assessorament jurídic telefònic

Resol qualsevol qüestió jurídica que et sorgeixi en la teva vida particular o familiar.

  • Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
  • Sense límit de consultes.
  • Tràmits de gestoria i reclamació de prestacions a la Seguretat Social.

Serveis per al teu cotxe

Declaració de sinistre

T'ho posem fàcil.

  • A través d'e-client, per telèfon o en una oficina.
  • Les 24 hores del dia.

Tallers AutoPresto

Beneficia't de tots els avantatges de la nostra xarxa de tallers AutoPresto: reparació preferent, neteja gratuïta i molt més.

  • 60 € de descompte en la franquícia.
  • Fins a 3 anys de garantia.
  • Reparació exprés.

Assistència en viatge

Rep una protecció integral en carretera en cas que pateixis algun contratemps.

  • Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
  • En l'àmbit nacional i internacional.
  • Rescat, remolc, substitució de roda i molt més.

Avís de multes de trànsit

Rep informació al moment en cas que et posin una multa.

  • Recorre dins el termini.
  • Redueix al 50 % la sanció gracies al pagament immediat.
  • Privacitat total.

Defensa en multes de trànsit

No estàs d'acord amb una sanció que has rebut? Deixa-ho a les nostres mans.

  • En menys d'1 minut.
  • Sense moure't de casa.

Gestoria vehicles

Des de registres i matriculacions fins a contractes de compravenda. Oblida't de la paperassa.

  • Més d'una desena de tràmits.
  • En menys de 48 hores.
  • Per professionals especialitzats.

El teu cotxe per un altre

El teu cotxe ha estat declarat com a sinistre total? Gestionem per tu la cerca i compra d'un altre vehicle.

  • Oblida't dels tràmits.
  • Mantingues les condicions de la teva assegurança.
  • 1 any de garantia.

Emergència e-car

Un dispositiu telemàtic amb serveis exclusius i protecció addicional per al teu vehicle.

  • Botó SOS d'assistència.
  • Geolocalització en cas de robatori.
  • Estadístiques del teu estil de conducció.

Serveis per a la teva llar

Bricollar

Des de penjar un quadre fins a una petita reparació, acostem a casa teva els millors professionals de cada gremi.

  • Contacte immediat.
  • Desplaçament i 3 hores de mà d'obra incloses.
  • 6 mesos de garantia per a totes les feines.

Assistència informàtica en línia

Reserques atjuda tecnològica? Tant si tens un mòbil com una tauleta o un ordinador, els nostres tècnics se n'ocuparan.

  • En remot o presencialment, si és necessari.
  • 24 hores al dia sense esperes.
  • 1 revisió anual gratuïta.

Assistència a la llar

Els millors gremis a la teva disposició davant qualsevol imprevist que pugui sorgir al teu domicili.

  • Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
  • Serralleria i electricitat d'emergència.
  • Inclou personal de seguretat.

Certificació energètica

T'ajudem a aconseguir aquest certificat en cas que vulguis vendre o llogar el teu habitatge.

  • Assessorament per obtenir-lo.
  • Enviament d'un professional.
  • Condicions econòmiques preferents.

Reparació de calderes

T'enviem un tècnic qualificat en cas d'avaria.

  • 2 hores de mà d'obra.
  • Desplaçament inclòs.
  • 6 mesos de garantia a la reparació.

Alertes meteorològiques

Rep una alerta cada vegada que es declari un risc meteorològic a la teva zona de residència.

  • Partint de pronòstics oficials de l'Agència Estatal de Meteorologia.
  • Coneix les recomanacions per disminuir els efectes.

Serveis de salut

Servei de cortesia

Segona opinió mèdica

Un equip de professionals analitzarà el teu cas i emetrà una segona opinió mèdica, a més d'aconsellar-te sobre el tractament més adequat que has de seguir.

  • Sense moure't de casa.
  • Per a malalties greus.
  • També en cas d'intervenció quirúrgica.

Quadre mèdic

Els millors centres i metges per a la teva salut.

  • 49.000 professionals perquè puguis triar.
  • Sense llistes d'espera.

Quadre dental

Tingues cura de la teva salut bucal a les millors clíniques dentals.

  • Més de 3.500 clíniques a la teva disposició.
  • Totes les especialitats.

Benestar i Salut

Accedeix a la medicina privada a preus baremats.

  • Més de 19.000 professionals i centres.
  • Sense llistes d'espera ni límits de consultes.

Autoritzacions mèdiques

Accedeix a proves i tractaments.

  • Rep la teva autorització en menys de 48 hores.
  • Sol·licitud 100% en línia.

Reemborsament de despeses mèdiques

Sol·licita el reemborsament de les teves factures pagades.

  • Consulta l'estat del teu expedient.
  • Sol·licitud 100% en línia.

La teva salut digital

Des de videoconsulta fins a informes mèdics. Gaudeix d'un servei integral de salut a través d'e-client.

  • Siguis on siguis.
  • Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
  • Programa les teves cites.

Atenció domiciliària

Busquem i concertem un ampli nombre de serveis sociosanitaris i d'assistència destinats a millorar la teva qualitat de vida.

  • Preus preferents.
  • Amb només una trucada de telèfon.
  • Tractaments, neteja, assistència i molt més.

Serveis per a la teva comunitat

Desembús preventiu

Fem una neteja preventiva de les arquetes i canonades de la teva comunitat.

  • 1 intervenció cada l'any.
  • 1 hora de mà d'obra.
  • Desplaçament inclòs.

Control de plagues

Enviem un professional a l'edifici en cas d'aparició d'escarabats, rates o ratolins.

  • 1 intervenció cada l'any.
  • En menys de 48 hores.
  • 1 mes de garantia.

Assessorament tècnic d'edificis

Instal·lació d'ascensors, eliminació de barreres... resolem els dubtes que sorgeixin a la teva comunitat.

  • Amb només una trucada de telèfon.
  • Assessorament normatiu.
  • A més, serveis especialitzats en arquitectura.

Administració de finques

Un servei d'assessorament destinat al president de la comunitat.

  • Amb només una trucada de telèfon.
  • Advocats especialistes.

Assistència comunitats

Una àmplia varietat de prestacions perquè cap imprevist alteri la vostra tranquil·litat.

  • Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
  • Serralleria i electricitat d'emergència.
  • Inclou línia permanent d'informació.

Serveis de vida

Servei de cortesia

Segona opinió mèdica

Un equip de professionals analitzarà el teu cas i emetrà una segona opinió mèdica, a més d'aconsellar-te sobre el tractament més adequat que has de seguir.

  • Sense moure't de casa.
  • Per a malalties greus.
  • També en cas d'intervenció quirúrgica.
Servei de cortesia

Rehabilitació cardíaca

Si has patit una malaltia del cor, t'ajudem amb el procés de rehabilitació cardíaca tant física com psicològica.

  • Entrenament físic.
  • Readaptació psicològica.
  • Programes de rehabilitació de 4 a 12 mesos.
Servei de cortesia

El meu testament + Esborrament digital

Deixa-ho tot previst de manera fàcil i còmoda.

  • 3 gestions en 1.
  • Sense desplaçaments.
  • Amb l'assessorament d'un expert.

Serveis de decessos

Servei de cortesia

El meu testament + Esborrament digital

Deixa-ho tot previst de manera fàcil i còmoda.

  • 3 gestions en 1.
  • Sense desplaçaments.
  • Amb l'assessorament d'un expert.

El meu llegat digital

Assegura't que quedi tot dit a qui correspongui.

  • Redacta els últims missatges per a les teves xarxes.
  • Designa un beneficiari dels teus comptes digitals.
  • Decideix si esborrar els teus comptes o mantenir-los.

Gestoria defunció

Fem per tu els tràmits necessaris després d'una defunció.

  • Sol·licitud de pensions.
  • Obtenció de certificats.
  • Baixa de la Seguretat Social

Altres serveis

Assistència mascotes

Posem al teu abast un conjunt de serveis destinats a garantir la cura de la teva mascota.

  • Ampli quadre veterinari.
  • Consultes gratuïtes i descomptes en proves complementàries.
  • Servei d'incineració.

Serveis ciberriscos

Posa't en contacte amb nosaltres tan aviat com puguis per minimitzar els danys.

  • Investigació de l'incident.
  • Recuperació de comptes.
  • Neteja dels sistemes.

Assessorament financer

Analitzem les teves necessitats i establim una planificació financera dirigida a complir els teus objectius.

  • Servei personalitzat.
  • Professionals certificats.
  • Sense cost addicional.

Iberinform

Accedeix a dades de qualsevol empresa del món, analitza la seva salut financera i minimitza riscos comercials.

  • 7,6 milions d'empreses i autònoms.
  • 175.000 dades actualitzades diàriament.
  • 3,7 milions de ratings.

Preguntes freqüents sobre serveis

Preguntes freqüents sobre serveis

Truca'ns ara

Resolem tots els teus dubtes

Per WhatsApp

Et respondrem tan aviat com puguem

En una de les nostres oficines

Troba la més propera

Busca una oficina

Escriu-nos

Ens posarem en contacte amb tu

Deixa'ns les teves dades