Nola eskatu Dolurako laguntza etxean
01
Gurekin harremanetan jarri
Kanal honen bidez.
02
Polizaren datuak eskura izan
Zerbitzua aktibatzeko beharko dira.
03
Gestore pertsonal batek zuen egoera aztertzen du
Telefonoz edo bideo-dei bidez, familiaren egoera aztertzen dugu, zer laguntza erabil ditzaketen azalduko diegu eta jarraitu beharreko urratsak proposatuko dizkiegu. Etxean laguntza behar izanez gero, eurekin batera antolatzen dugu: egunak eta ordutegiak.
Laguntza behar duzu?
Ez duzu denaz arduratu behar
Etxeko doluaren laguntzarekin, zure familia bizitzan mendekotasun-egoeren aurrean orientatzen dugu, eta haren esku jartzen dugu etxez etxeko laguntza heriotzaren ondorengo lehen asteetan.
Zer du barne dolurako etxeko laguntzak?
Zerbitzuaren helburua da informazio, orientazio eta laguntza espezializatua ematea poliza indarrean dagoen bitartean sor daitezkeen mendekotasun-egoeren edo premia pertsonal, familiar eta sozialen aurrean. Barne hartzen du:
Mendekotasunari arreta
- Administrazio publikoekin harremanetan jartzea izapideak errazteko.
- Etxeko arriskuen balorazioak. Irisgarritasuna hobetzea.
- Desgaitasuna duten pertsonei laguntzeko eta oporraldietan arreta emateko tokiko baliabideak kudeatzea.
Gizarte- eta familia-arloko arreta eta aholkularitza
- Bizi-prozesuen (elikadura, hizkuntza, loa, behar bereziak...) nahasmenduekin zerikusia duena tratatzeko baliabideen ebaluazioa, informazioa eta gida.
- Zerbitzuei, etxeko zerbitzuen kontratazio-modalitate eta kostuei, laguntzaileei, erizainei eta espezialistei buruzko aholkularitza.
- 20 ordurainoko etxeko laguntza.
- Norberaren zaintza: higienea, mobilizazioa eta laguntasuna.
- Botikak hartzeko eta medikuarenera joateko laguntza.
- Etxeko lanak: garbiketa eta ordena.
- Erizaintzako laguntzaileek edo laguntza pertsonaleko edo etxeko laguntzako beste profesional batzuk emana.
- Espainia osoan eskuragarri, onuradunaren bizilekuan.
- Onuraduna bertan egon behar da zerbitzua ematean.
Zerbitzu honi buruzko ohiko galderak
Bi zerbitzu. Batetik, orientazio eta arreta pertsonal integrala: Irtenbiderik onena aurkitzen laguntzen dugu mendekotasun egoerak edo premia pertsonal, familiar edo sozialak agertzen direnean, telefono edo bideo-dei bidezko kontsultekin, erabilera-mugarik gabe. Bestetik, 20 ordurainoko etxeko laguntza aseguratua hil ondoren, zainketa pertsonaletarako eta etxeko lanetarako.
Ezkontideak edo izatezko bikotekideak, baita aseguratuaren gurasoek eta seme-alabek ere.
Poliza aktibo dagoen bitartean, eta aseguruduna hil eta bi hilabetera arte.
Telefono edo bideo-dei bidez.
Zainketa pertsonaletan, adibidez higienean, mobilizazioan, laguntasuna ematen edo sendagaiak hartzen laguntzen, eta bisita medikoetan. Eta garbiketa eta etxea txukun mantentzea bezalako etxeko lanetan.
Erizaintzako laguntzaileak edo laguntza pertsonaleko edo etxeko laguntzako beste profesional batzuk, familia bakoitzak behar duenaren arabera.
Bai. Laguntza onuradunaren etxean ematen da, Espainian, eta beharrezkoa da zerbitzua ematen den bitartean bertan egotea.
Ez. Hiletak aseguruan sartuta dago, eta hori erabiltzeak ez dakar inolako kostu gehigarririk eta ez ditu aldatzen polizaren baldintzak.