Seguro Hogar doble protección
Redobla la protección de tu hogar con beneficios extra y coberturas adicionales:
• Seguro y alarma, todo en uno.
• Precio fijo durante 3 años.
Lo que hace diferente a nuestro seguro Hogar doble protección
En Occident trabajamos para ofrecer soluciones que protejan lo que más importa, de forma sencilla y con la máxima tranquilidad. Por eso, en colaboración con Movistar Prosegur Alarmas, nace Hogar doble protección, una solución que integra nuestro seguro Hogar con la alarma de Movistar Prosegur Alarmas, e incorpora beneficios extra por combinar ambos servicios: precio fijo en seguro y alarma durante 3 años, coberturas adicionales sin coste e instalación de la alarma gratuita.
Qué cubre nuestro seguro de Hogar doble protección
- Incendio, explosión y caída de rayo.
- Daños por agua: roturas de tuberías, escapes e inundaciones.
- Filtraciones por el deterioro de juntas de sanitarios.
- Robo, hurto y atraco. El atraco también está cubierto fuera de tu vivienda.
- Todo tipo de roturas. Desde cristales, sanitarios, encimeras, vitrocerámicay placas solares hasta la pantalla del móvil.
- Eventos climatológicos adversos (viento, lluvia, pedrisco o nieve).
- Actos vandálicos provocados por terceros.
- Choque o impacto de vehículos terrestres contra el inmueble.
- Avería en instalaciones y equipos eléctricos/electrónicos.
- Daños a bienes refrigerados.
- Daños a bienes temporalmente desplazados.
- Todos los riesgos accidentales.
- Te cubrimos frente a cualquier tipo de reclamación que recibas de terceros, tanto las derivadas de tu propia vivienda como de una actuación de cualquier miembro de la unidad familiar.
- Protección como propietario de animales domésticos (perros y gatos).
- Localización de escape de agua que no haya producido daños y exceso de consumo.
- Desalojo forzoso de la vivienda.
- Recuperación de la armonía estética.
- Desatasco de tuberías a través de vehículos dotados con equipos de alta presión (camiones cuba).
- Extinción, salvamento de bienes, desescombro.
- Reposición de documentos.
- Honorarios técnicos y permisos.
- Protegemos también a tu mascota ante incidencias que puedan sucederles (gastos de transporte por tratamiento especializado, gastos médicos derivados de hechos accidentales, gastos de sacrificio o incineración…). Adicionalmente, contamos con un servicio telefónico de orientación veterinaria e información general sobre mascotas.
Te protegemos en caso de:
- Inhabitabilidad por ocupación ilegal
- Actos de vandalismo causados por terceros por ocupación ilegal
- Reposición de cerraduras por ocupación ilegal
- Reclamación y defensa jurídica por ocupación ilegal
Además, por contratar Hogar doble protección y combinar la protección del seguro de hogar con la alarma inteligente, disfrutas de una protección ampliada sin coste adicional, que incluye:
- Compensación de pago de suministros por ocupación ilegal
- Honorarios de intermediación por ocupación ilegal
- Servicio de limpieza por ocupación ilegal
Servicios incluidos en nuestro seguro Hogar doble protección
Todos los servicios que necesitas para tu casa
Los mejores gremios a tu disposición ante cualquier imprevisto que pueda surgir en tu domicilio.
- 24 horas al día, 365 días al año.
- Cerrajería y electricidad de emergencia.
- Incluye personal de seguridad.
Certificación energética de la vivienda
Te ayudamos a conseguir este certificado en caso de que quieras vender o alquilar tu vivienda.
- Asesoramiento para su obtención.
- Envío de profesional.
- Condiciones económicas preferentes.
La asistencia que necesitas para tu caldera
Te enviamos a un técnico cualificado en caso de avería.
- 2 horas de mano de obra.
- Desplazamiento incluido.
- 6 meses de garantía en la reparación.
Un profesional del bricolaje a domicilio
Desde colgar un cuadro hasta una pequeña reparación, acercamos a tu casa a los mejores profesionales de cada gremio.
- Contacto inmediato.
- Desplazamiento y 3 horas de mano de obra incluidas.
- 6 meses de garantía en todos los trabajos.
Prevención ante fenómenos atmosféricos
Recibe una alerta cada vez que se declare un riesgo meteorológico en tu zona de residencia.
- En base a pronósticos oficiales de la Agencia Estatal de Meteorología.
- Conoce las recomendaciones para aminorar los efectos.
Tus equipos informáticos siempre a punto
¿Buscas ayuda tecnológica? Tengas un móvil, tablet u ordenador, nuestros técnicos se ocuparán por ti.
- En remoto o presencial, en caso de ser necesario.
- 24 horas al día sin esperas.
- 1 revisión anual gratuita.
Adiós a las plagas
Nuestros profesionales te prestarán servicio de desratización o desinsectación en caso de que aparezca una plaga.
- 1 intervención al año.
- En menos de 48 horas.
- 1 mes de garantía.
Un abogado cuando más lo necesitas
Resuelve cualquier cuestión jurídica que te surja en tu vida particular o familiar.
- 24 horas al día, 365 días al año.
- Sin límite de consultas.
- Trámites de gestoría y reclamación de prestaciones a la Seguridad Social.
Un médico a tu disposición las 24 horas
Te ponemos en contacto por teléfono o videollamada con un profesional para que resuelva cualquier consulta relacionada con tu salud.
- A cualquier hora del día, estés donde estés.
- Atención inmediata, sin listas de espera.
Alarma inteligente para proteger tu hogar
Hogar doble protección incluye la alarma inteligente de Movistar Prosegur Alarmas por 44,90€/mes, con precio garantizado durante 3 años.
Conexión continua y atención 24/7 por expertos en seguridad, que gestionan cualquier señal o situación de emergencia en todo momento.
Detección anticipada y actuación en menos de 20 segundos, con aviso a policía y servicios de emergencia cuando la situación lo requiere.
La instalación de la alarma y su mantenimiento están incluidos, sin costes adicionales para ti.
Control total de tu hogar desde la app: conecta y desconecta la alarma a distancia, visualiza imágenes en directo, accede a audio y fotos, recibe notificaciones y avisos ante incidencias como cortes de corriente, entre otras funcionalidades.
Botón SOS para recibir atención inmediata en caso de emergencia, estés donde estés, y botón cuenta atrás para pedir ayuda de forma preventiva si te sientes en riesgo.
Si se produce un incidente, un vigilante de seguridad acude a tu vivienda para comprobar la situación in situ. Además, gracias a la custodia segura de llaves, puede acceder al inmueble si es necesario y gestionar la intervención con total rapidez, incluso en tu ausencia.
Sistema de alarma respaldado por Movistar Prosegur Alarmas, compañía galardonada con el Premio a la Excelencia en Relación con Clientes 2025 otorgado por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC).
Tecnología al servicio de la seguridad
Los mejores elementos de seguridad a tu alcance:
- Placa disuasoria
- Panel de comunicación
- Teclado con sirena
- Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) con batería externa.
- Detector magnético
- 2 Detectores con cámara
- 4 llaves inteligentes
- App movistar Prosegur Alarmas y Servicio ContiGo.
- Vigilante de Intervención Inmediata con custodia de llaves (36 meses).
Preguntas más frecuentes
Activar Hogar doble protección es muy fácil y solo requiere dos sencillos pasos:
- Contrata la promoción Hogar doble protección a través de tu agente de seguros, en nuestra web o en cualquiera de nuestros canales.
- Firma el contrato del servicio de alarma a través del email que recibirás. En ese correo encontrarás el contrato de la alarma para su firma digital.
A partir de ahí, nos ocupamos de todo: en menos de 24 horas, un especialista se pondrá en contacto contigo para concertar la instalación de la alarma, que se realizará de forma rápida y sencilla.
Con este último paso, la activación queda completa y tu hogar queda protegido de forma integral.
En Hogar doble protección, la facturación se adapta a cada servicio: el seguro de hogar se abona mediante una prima anual, con posibilidad de fraccionamiento, en función de las características de la vivienda, mientras que el servicio de la alarma se factura mediante una cómoda cuota mensual. Durante los 3 primeros años, tanto el seguro como la alarma mantienen su precio fijo.
A partir del cuarto año, finaliza el periodo de disfrute de la promoción y ambos precios se actualizarán a las condiciones de mercado vigentes. Eso sí, mientras mantengas contratados el seguro y la alarma, seguirás disfrutando de las coberturas de anti-ocupación ampliadas sin coste adicional.
Hogar doble protección está pensado para disfrutar de forma conjunta del seguro y la alarma durante el periodo de 3 años. Si decides darte de baja de alguno de los servicios antes de que finalice ese periodo, dejan de aplicarse las ventajas asociadas a la vinculación:
- Si anulas el seguro de hogar, la cuota de la alarma se actualizará al precio sin promoción (48,90€/mes), con las actualizaciones anuales correspondientes según IPC, y dejas de estar protegido con las garantías de robo y anti-ocupación que te brindaba el seguro de hogar.
- Si te das de baja de la alarma, la prima del seguro se actualizará conforme a la tarifa vigente en la sigiente renovación y dejarán de aplicarse las coberturas ampliadas de anti-ocupación que estaban incluidas de forma gratuita en la oferta.
Además, la promoción incluye la instalación de la alarma sin coste (valorada en 399€), lo que implica un compromiso de permanencia de 24 meses en el servicio de alarma. Si la baja de la alarma se solicita antes de completar ese periodo, Movistar Prosegur Alarmas podrá cobrar el coste de instalación y un importe por baja anticipada de hasta 499€, que se reduce progresivamente en función del tiempo transcurrido.
Sí. Si ya eres cliente de Occident y tienes contratado tu seguro de hogar, puedes incorporar el servicio de alarma de Movistar Prosegur Alarmas de forma adicional, manteniendo las mismas condiciones exclusivas de la oferta.
Disfrutarás de una cuota fija de la alarma de 44,90€/mes (IVA incluido) durante 3 años, además de ventajas como la instalación incluida sin coste y la posibilidad de añadir detectores y otros dispositivos adicionales, que también contarán con precio fijo durante 3 años.
El precio de tu seguro de hogar no se verá afectado por la contratación de la alarma, pero mientras mantengas ambos servicios podrás beneficiarte de las coberturas ampliadas de anti-ocupación sin coste.
Hogar doble protección combina seguro de hogar y alarma para ofrecer una protección más completa frente a la ocupación, actuando antes, durante y después del incidente:
- Prevención y detección inmediata: la placa visible de la alarma, reconocida como un potente elemento disuasorio, ayuda a prevenir accesos no autorizados desde el primer momento. Además, ante cualquier intento de intrusión, la alarma actúa de forma inmediata, avisando a la Policía en menos de 20 segundos.
- Acreditación del acceso no autorizado: si la ocupación llega a producirse, la alarma es clave para demostrar que el acceso a la vivienda no ha sido consentido y facilitar una rápida intervención.
- Respuesta aseguradora ágil: si se produce el incidente, el seguro activa las coberturas asociadas para gestionar la situación de forma rápida y eficaz (reposición de cerraduras, reclamación y defensa jurídica, servicio de limpieza, compensación de suministros, protección frente a actos de vandalismo, etc.).
Por eso, la combinación de alarma más seguro permite dar una respuesta más eficaz frente a la ocupación en todas sus fases.
Si te mudas, no tienes que preocuparte por nada.
La alarma incluye la posibilidad de realizar un cambio de vivienda sin coste cada dos años, permitiendo su reinstalación en tu nuevo hogar para que sigas protegido sin gastos adicionales.
En cuanto al seguro de hogar, se reevaluará el riesgo de tu nueva vivienda para adaptar las coberturas y la prima a sus características. La parte de la prima ya pagada se deducirá del nuevo importe, ajustándose únicamente la diferencia si corresponde.
Información práctica
Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, con NIF A 28119220, en Calle Méndez Álvaro, 31, Madrid (28045), inscrita en el Registro administrativo de la DGSFP, con la clave C0468.
Movistar Prosegur Alarmas, S.L., con NIF B 87222006, en Calle Herberto Gut, nº 12, Madrid (28007), autorizada por el Ministerio del Interior con el nº 4124.
Promoción para nuevas contrataciones del servicio de alarma comercializado por Movistar Prosegur Alarmas, S.L. realizadas de forma conjunta con la póliza de seguros multirriesgo hogar modalidad Hogar Doble Protección, comercializada por Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, para el mismo domicilio.
- Servicio de alarma con un coste de 44,90 €/mes (IVA incluido) durante los primeros 36 meses; desde el mes 37, 48,90 €/mes, y posteriormente sujeto a actualización. Instalación incluida, salvo incumplimiento de permanencia. Permanencia mínima en el servicio de alarma: 24 meses; baja anticipada con penalización de hasta 499 € (impuestos no incluidos). Incluye 1 traslado gratuito cada 24 meses, vigilante de Intervención Inmediata ilimitado y custodia de llaves gratuita durante 36 meses, sujeto a cobertura geográfica. La anulación de la póliza de seguros extingue la promoción, aplicándose las condiciones de mercado del servicio de alarma.
- Póliza de seguros multirriesgo modalidad Hogar Doble Protección. El importe de la prima se mantendrá fijo durante los primeros 36 meses, salvo modificación del riesgo asegurado. Cambios en coberturas o capitales supondrán ajuste en prima, que se mantendrá estable en las renovaciones posteriores hasta completar dicho periodo. Garantías ampliadas frente a la ocupación ilegal (compensación de los gastos derivados de suministros, honorarios de intermediación y servicios de limpieza) incluidas sin coste. La anulación o baja de la alarma extingue la promoción, modificándose el importe de la prima y perdiendo las garantías incluidas sin coste.
Oferta válida en todo el territorio español, excluidos Andorra, Ceuta y Melilla, hasta el 30/09/2026.
Resto de condiciones del servicio de alarma y de la póliza de seguros multirriesgo hogar modalidad Hogar Doble Protección en movistarproseguralarmas.es/contratos y www.occident.com, respectivamente.