Beatriz Fernandez-Urrutia Perez

Agent exclusiu

C/ Don Jaime I, 35, 1º 1, C, Zaragoza

976239759

El teu agent d'assegurances a Zaragoza

L'agència d'assegurances Beatriz Fernández-Urrutia Pérez, en representació d'Occident, exerceix la seva professió d'assessorament en assegurances des de fa 25 anys amb un equip de persones en direcció, administració i gestió de sinistres.

Tot l'equip col·labora amb una única finalitat: ASSESSORAR i INFORMAR de forma personalitzada els seus clients, amb el valor afegit que a cada client se l'atén de la forma adequada dedicant-li el temps que calgui.

El departament comercial rep el client, l'ASSESSORA de forma exhaustiva segons les seves necessitats i fa un estudi comparatiu valorant capitals i primes d'assegurança amb la finalitat de tenir les cobertures necessàries per al client al millor cost possible.

Al departament de sinistres, obrim els expedients amb el compromís de donar per finalitzat el sinistre en el temps més curt possible i informant cada dia el client sobre la seva evolució, amb seguiments diaris i reclamacions oportunes a les companyies contràries, amb bona relació i comunicació amb la nostra xarxa pericial, que disposa de més de 500 professionals repartits per tot Espanya per atendre de manera immediata qualsevol circumstància urgent.

Al departament de producció, desenvolupem la gestió de contractació i emissió de les pòlisses de manera immediata, per així aconseguir que els nostres clients de rams particulars s'emportin en aquest mateix moment el seu certificat de cobertura amb la pòlissa emesa, gràcies a la innovació en tots els nostres processos informàtics.

En aquest recorregut en el temps, podem presumir de tenir més de 4.000 clients que, segons l'última enquesta feta, mostren grau de satisfacció de 96 en un barem de puntuació d'1 a 100. Considerem, per tant, que estem en un nivell molt alt.

Tot això ens anima a continuar lluitant per defensar la nostra disposició, professionalitat i innovació i, amb aquest valor afegit, aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients.

Agraïments de tot l'executiu de direcció.