Etxeko babes bikoitza asegurua
Bikoiztu zure etxearen babesa aparteko onurekin eta estaldura gehigarriekin:
• Asegurua eta alarma, dena batean.
• Prezio finkoa 3 urtez.
Gure Etxeko babes bikoitza asegurua bereizten duena
Occident-en gehien axola duena erraz eta ahalik eta lasaitasun handienarekin babestuko duten soluzioak eskaintzeko lan egiten dugu. Horregatik, Movistar Prosegur Alarmas-ekin lankidetzan, Etxeko babes bikoitza sortu da, gure Etxe-asegurua Movistar Prosegur Alarmas-en alarmarekin integratzen duen soluzioa, eta onura gehigarriak ditu bi zerbitzuak uztartzeagatik: prezio finkoa 3 urtez aseguruan eta alarman, estaldura gehigarriak kosturik gabe eta alarma doan jartzea.
Zer estaltzen du gure Etxeko babes bikoitza aseguruak?
- Sutea, leherketa eta tximistaren erorketa.
- Urak eragindako kalteak: hodi-hausturak, ihesak eta uholdeak.
- Komuneko junturen narriaduratik eratorritako iragazketak.
- Lapurreta eta ebasketa. Zure etxebizitzatik kanpoko lapurreta ere estalita dago.
- Era guztietako hausturak. Kristalak, sanitarioak, gainazalak, bitrozeramika eta eguzki-plaketatik hasi eta mugikorraren pantailaraino.
- Kontrako gertaera klimatologikoak (euria, haizea, harri-jasa edo elurra).
- Hirugarrenek egindako ekintza bandalikoak.
- Lurreko ibilgailuek higiezinaren aurka talka egitea edo inpaktatzea.
- Matxura instalazio eta ekipo elektriko/elektronikoetan.
- Hoztutako ondasunei egindako kalteak.
- Aldi baterako lekualdatutako ondasunei egindako kalteak.
- Istripuzko arrisku guztiak.
- Hirugarrenengandik jaso dezakezun edozer erreklamazio-motaren aurrean babesten zaitugu, bai zure etxebizitzatik eratorritakoen aurrean, bai familia-unitateko edozein senideren jarduketen aurrean.
- Etxeko animalien (txakurrak eta katuak) babesa jabe gisa.
- Kalterik eragin ez duen ur-ihesa eta gehiegizko kontsumoa aurkitzea.
- Etxebizitza nahitaez uztea.
- Harmonia estetikoa berreskuratzea.
- Hodiak libratzea goi-presioko ekipoak (upel-kamioiak) dituzten ibilgailuen bidez
- Suntsipena, ondasunen salbamendua, obra-hondakinak kentzea.
- Dokumentuak berritzea.
- Teknikarien ordainsariak eta baimenak.
- Zure maskota ere babesten dugu gerta dakizkiekeen gorabehera nagusien aurrean (tratamendu espezializatuaren bidezko garraio-gastuak, istripu-gertakarien ondoriozko gastu medikoak, hiltze- edo errausketa-gastuak...). Horrez gain, albaitaritza-orientazioko telefono-zerbitzua eta maskotei buruzko informazio orokorra eskaintzen dugu.
Babestu egiten zaitugu honakoetan:
- Legez kanpoko okupazioagatiko habitaezintasuna
- Hirugarrenek legez kanpoko okupazioagatik eragindako bandalismo-egintzak
- Legez kanpoko okupazioagatiko sarrailak berritzea
- Legez kanpoko okupazioagatiko erreklamazioa eta defentsa juridikoa
Gainera, Etxeko babes bikoitza kontratatzeagatik eta etxeko aseguruaren babesa alarma adimendunarekin konbinatzeagatik, babes zabalagoaz gozatzen duzu kostu gehigarririk gabe, hauek barne direla:
- Horniduren ordainketaren konpentsazioa legez kanpoko okupazioagatik
- Legez kanpoko okupazioagatiko bitartekaritza-ordainsariak
- Legez kanpoko okupatzeagatiko garbiketa-zerbitzua
Gure Etxeko babes bikoitza aseguruan barne diren zerbitzuak
Zure etxerako behar dituzun zerbitzu guztiak
Gremio onenak zure eskura, zure etxean sor daitekeen edozein ezustekoren aurrean.
- Eguneko 24 orduetan, urteko 365 egunetan.
- Larrialdietako sarrailagintza eta elektrizitatea.
- Segurtasuneko langileak barne.
Etxebizitzaren ziurtapen energetikoa
Ziurtagiri hau lortzen lagunduko dizugu zure etxebizitza saldu edo alokatu nahi baduzu.
- Horiek lortzeko aholkularitza.
- Profesional bat bidaltzea.
- Lehentasunezko baldintza ekonomikoak.
Zure galdararako behar duzun laguntza
Matxuraren bat izanez gero, teknikari kualifikatu batengana bidaliko zaitugu.
- 2 orduko eskulana.
- Joan-etorria barne.
- 6 hilabeteko bermea konponketan.
Brikolajeko profesional bat, etxean
Koadro bat zintzilikatzetik konponketa txiki bateraino, gremio bakoitzeko profesionalik onenak hurbiltzen ditugu zure etxera.
- Kontaktuan berehala.
- Joan-etorria eta 3 orduko eskulana barne.
- 6 hilabeteko bermea lan guztietan.
Fenomeno atmosferikoen aurreko prebentzioa
Jaso alerta bat zure bizilekuan arrisku meteorologiko bat deklaratzen den bakoitzean.
- Estatuko Meteorologia Agentziaren iragarpen ofizialetan oinarrituta.
- Ezagutu ondorioak gutxitzeko gomendioak.
Zure ekipo informatikoak beti prest
Mugikor, tablet edo ordenagailu bat baduzu, gure teknikariak arduratuko dira zutaz.
- Urrunetik edo aurrez aurre, beharrezkoa izanez gero.
- 24 ordu egunean, itxaronaldirik gabe.
- Urteko doako berrikuspen 1.
Agur izurriteei
Gure profesionalek saguak edo intsektuak desagerrarazteko zerbitzua eskainiko dizute, izurriren bat agertzen bada.
- Esku-hartze bat urtean.
- 48 ordu baino gutxiagoan.
- Hilabeteko bermea.
Abokatu bat gehien behar duzunean
Konpon ezazu bizitza partikularrean edo familiarrean sortzen zaizun edozein arazo juridiko.
- Eguneko 24 orduetan, urteko 365 egunetan.
- Kontsulta mugagabeak.
- Gestoriako izapideak eta Gizarte Segurantzaren prestazioen erreklamazioa.
Mediku bat eskura eguneko 24 orduetan
Profesional batekin harremanetan jarriko zaitugu telefonoz edo bideo-dei bidez, osasunaren arloan sortzen zaizun edozein kontsulta egiteko.
- Eguneko edozein ordutan, zauden lekuan zaudela.
- Berehalako arreta, itxaron-zerrendarik gabe.
Alarma adimenduna zure etxea babesteko
Etxeko babes bikoitzak barne du Movistar Prosegur Alarmas-en alarma adimenduna hilean 44,90 €-tan, 3 urtez bermatuta den prezio batean.
Etengabeko konexioa eta 24/7 arreta une oro edozein seinale edo larrialdi-egoera kudeatzen duten segurtasuneko adituen eskutik.
Aldez aurretiko detekzioa eta erantzuna 20 segundo baino gutxiagoan, egoerak hala eskatzen duenean poliziari eta larrialdi-zerbitzuei abisatuta.
Alarmaren instalazioa eta haren mantentze-lana barne dira, zuretzako kostu gehigarririk gabe.
Zure etxearen kontrol osoa app-etik: besteak beste, alarma urrunetik konektatu eta deskonektatzen da, irudiak zuzenean bistaratzen dira, argazkietara eta audiora sar zaitezke, jakinarazpenak eta abisuak jasotzen dituzu argindar-mozketa bezalako gertaeren aurrean.
SOS botoia berehalako arreta jasotzeko larrialdi kasuan, zauden tokian zaudela, eta atzerako kontaketa-botoia prebentzioz laguntza eskatzeko arriskuan sentitzen bazara.
Gorabeheraren bat gertatuz gero, segurtasun-zaindari bat zure etxera joango da egoera bertatik bertara egiaztatzeko. Gainera, giltzen zaintza seguruari esker, eta beharrezkoa izanez gero, higiezinera sar daiteke eta esku-hartzea agudo kudea dezake, baita zu ez zaudenean ere.
Movistar Prosegur Alarmas enpresak babestutako alarma-sistema. Konpainia horrek Bezeroekiko Harremanetako Bikaintasunaren 2025eko Saria jaso zuen, Bezeroekiko Harremanetako Adituen Espainiako Elkarteak (gaztelaniaz, AEERC) emanda.
Teknologia segurtasunaren zerbitzura
Segurtasun-elementurik onenak zeure eskura:
- Disuasio-plaka
- Komunikazio-panela
- Sirenadun teklatua
- Etengabeko Elikadura Sistema (gaztelaniaz, SAI) kanpoko bateriarekin.
- Detektagailu magnetikoa
- 2 detektagailu kameradunak
- 4 giltza adimendun
- Movistar Prosegur Alarmas App-a eta ContiGo Zerbitzua.
- Berehalako Esku-hartze Jagolea giltzen zaintzarekin (36 hilabete).
Ohiko galderak
Etxeko babes bikoitza aktibatzea oso erraza da, bi urrats erraz besterik ez ditu eskatzen:
- Kontratatu Etxeko babes bikoitza sustapena zure aseguru-agentearen bidez, gure webgunean edo gure edozein kanaletan.
- Sinatu alarma-zerbitzuaren kontratua hori jasoko duzun posta elektronikoaren bidez. Posta horretan aurkituko duzu alarmaren kontratua, sinadura digitala ezar diezaiozun.
Hortik aurrera, guztiaz arduratzen gara: 24 ordu baino lehen, espezialista bat zurekin harremanetan jarriko da alarmaren instalazioa hitzartzeko, eta azkar eta erraz egingo jarriko da.
Azken urrats horrekin, aktibazioa buruturik da, eta zure etxea modu integralean babestuta geratzen da.
Etxeko babes bikoitza aseguruan, fakturazioa zerbitzu bakoitzera egokitzen da: etxe-asegurua urteko prima baten bidez ordaintzen da, zatikatzeko aukerarekin, etxebizitzaren ezaugarrien arabera; alarma-zerbitzua, berriz, hileko kuota eroso baten bidez fakturatzen da. Lehen 3 urteetan, bai aseguruak bai alarmak prezio finkoari eusten diote.
Laugarren urtetik aurrera, sustapenaz gozatzeko aldia amaitzen da, eta bi prezioak indarrean dauden merkatuko baldintzetara eguneratuko dira. Hau orain, asegurua eta alarma kontratatuta dituzun bitartean, okupazioaren aurkako estaldura zabalduaz gozatzen jarraituko duzu, kostu gehigarririk gabe.
Etxeko babes bikoitza aseguruaz eta alarmaz 3 urteko epean batera gozatzeko pentsatuta dago. Epe hori amaitu aurretik zerbitzuren batean baja ematea erabakitzen baduzu, horri lotutako abantailak aplikatzeari utziko zaio:
- Etxe-asegurua ezeztatzen baduzu, alarmaren kuota sustapenik gabeko prezioan eguneratuko da (48,90 €/hilean), KPIaren araberako urteko eguneratzeekin, eta ez zara babestuta egongo etxe-aseguruak eskaintzen zizkizun lapurretaren eta okupazioaren aurkako bermeekin.
- Alarman baja ematen baduzu, aseguruaren prima berritzean indarrean dagoen tarifaren arabera eguneratuko da, eta eskaintzan doan sartuta zeuden okupazioaren aurkako estaldura zabalduak aplikatzeari utziko zaio.
Gainera, sustapenaren barruan sartzen da alarma kosturik gabe instalatzea (399 €-tan baloratuta dago), eta horrek alarma-zerbitzua 24 hilabetez izateko konpromisoa dakar. Alarmaren baja aldi hori bete aurretik eskatzen bada, Movistar Prosegur Alarmasek instalazioaren kostua kobratu ahal izango du, baita baja aurreratuagatiko 499 €-rainoko zenbatekoa ere, zeina pixkanaka murrizten baita igarotako denboraren arabera.
Bai. Dagoeneko Occident-en bezeroa bazara eta zure etxe-asegurua kontratatuta baduzu, Movistar Prosegur Alarmas-en alarma-zerbitzua gehitu dezakezu modu osagarrian, eskaintzaren baldintza esklusibo berberak izanez.
Alarmaren kuota finkoa izango duzu 3 urtez, hilean 44,90 €-koa (BEZa barne), baita hainbat abantaila ere, adibidez kosturik gabeko instalazioa eta detektagailuak eta beste gailu gehigarri batzuk gehitzeko aukera, horiek ere prezio finkoa izango baitute 3 urtez.
Zure etxe-aseguruaren prezioari ez dio eragingo alarma kontratatzeak, baina bi zerbitzuak mantentzen dituzun bitartean, okupazioaren aurkako estaldura zabalduaz baliatu ahal izango zara kosturik gabe.
Etxeko babes bikoitzak etxe-asegurua eta alarma konbinatzen ditu okupazioaren aurrean babes osoagoa eskaintzeko, gertakariaren aurretik, bitartean eta ondoren jardunez:
- Prebentzioa eta berehalako detekzioa: alarmaren ageriko plaka disuasio-elementu indartsua da, eta baimendu gabeko sarbideak prebenitzen laguntzen du hasiera-hasieratik. Gainera, edozein intrusio-saiakeraren aurrean, alarma berehala aktibatzen da, Poliziari 20 segundo baino gutxiagoan abisatuz.
- Baimenik gabeko sarbidearen egiaztagiria: okupazioa gertatzen bada, alarma funtsezkoa da etxebizitzara baimenik gabe sartu izan dela frogatzeko eta agudo esku-hartzea errazteko.
- Aseguru-erantzun bizkorra: gertakaria gertatzen bada, aseguruak lotutako estaldurak aktibatzen ditu, egoera azkar eta eraginkortasunez kudeatzeko (sarrailak birjartzea, erreklamazioa eta defentsa juridikoa, garbiketa-zerbitzua, horniduren konpentsazioa, bandalismo-ekintzen aurkako babesa, etab.).
Horregatik, alarma eta aseguruaren konbinazioak okupazioaren fase guztietan erantzun eraginkorragoa emateko aukera ematen du.
Etxez aldatu egiten bazara, ez duzu ezertaz kezkatu beharrik.
Alarmak bi urtean behin etxebizitza kosturik gabe aldatzeko aukera eskaintzen du, zure etxe berrian berriz instalatzeko aukera emanez, gastu gehigarririk gabe babestuta jarrai dezazun.
Etxebizitza-aseguruari dagokionez, zure etxebizitza berriaren arriskua berriz ebaluatuko da, estaldurak eta prima haren ezaugarrietara egokitzeko. Dagoeneko ordainduta den primaren zatia zenbateko berritik kenduko da, eta, hala badagokio, aldea soilik doituko da.
Informazio praktikoa
Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros; IFZ: A28119220; egoitza soziala: Mendez Alvaro kalea 31, 28045 Madril. Aseguruen eta Pentsio Funtsen Zuzendaritza Nagusiaren administrazio-erregistroan inskribatua, C0468 gakoarekin.
Movistar Prosegur Alarmas, S.L.; IFZ: B87222006; egoitza soziala: Herberto Gut kalea 12, 28007 Madril. Barne Ministerioak baimendua, 4124. zenbakiarekin.
Movistar Prosegur Alarmas, S.L.k merkaturatutako alarma-zerbitzuaren kontratazio berrietarako sustapena, Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros-ek etxe bererako merkaturatutako Etxeko Babes Bikoitza modalitateko arrisku anitzeko aseguru-polizarekin batera egindakoan.
- Alarma-zerbitzuak 44,90 €-ko kostua du hileko (BEZa barne) lehen 36 hilabeteetan; 37. hilabetetik aurrera, berriz, 48,90 € da hileko, eta hortik aurrera eguneratzeari lotuta egongo da. Instalazioa barne, iraunkortasun-baldintza betetzen ez denean izan ezik. Alarma-zerbitzuan gutxieneko iraupena: 24 hilabete; aurretiazko baja, 499 €-rainoko penalizazioarekin (zergak kanpo). Barne ditu 24 hilean behin doako lekualdaketa bat, Berehalako Interbentzioaren zaintzailea mugarik gabe eta giltzen doako zaintza 36 hilabetez, estaldura geografikoari lotuta. Aseguru-poliza baliogabetzeak iraungi egiten du sustapena, eta alarma-zerbitzuaren merkatu-baldintzak aplikatzen dira.
- Etxeko Babes Bikoitza modalitateko arrisku anitzeko aseguru-poliza. Primaren zenbatekoa finkoa izango da lehen 36 hilabeteetan, aseguratutako arriskua ez bada aldatzen. Estalduretan edo kapitaletan izandako aldaketek primaren doikuntza ekarriko dute, eta hori egonkor mantenduko da ondorengo berritzeetan, aldi hori bete arte. Legez kanpoko okupazioaren aurkako berme zabalduak (horniduretatik, bitartekaritza-zerbitzuetatik eta garbiketa-zerbitzuetatik eratorritako gastuen konpentsazioa) barne dira kosturik gabe. Alarma-zerbitzua baliogabetzeak edo baja emateak sustapena iraungitzen du, eta, ondorioz, primaren zenbatekoa aldatu egiten da eta galdu egiten dira kosturik gabe barne ziren bermeak.
Eskaintzak Espainiako lurralde osorako balio du, Andorra, Ceuta eta Melilla izan ezik, 2026/09/30era arte.
Alarma-zerbitzuaren eta etxeko arrisku anitzeko aseguru-polizaren (Etxeko Babes Bikoitza modalitatea) gainerako baldintzak movistarproseguralarmas.es/contratos eta www.occident.com helbideetan, hurrenez hurren.