Assistència llar | Occident

Q: Si en faig ús, m'apujaran la prima de l'assegurança l'any següent?

L'assistència de la llar no està vinculada a l'import de la prima de l'assegurança.

Assistència a la llar

Tots els serveis que necessites per a casa teva

Com pots sol·licitar el servei d'assistència a la llar

Posa't en contacte amb nosaltres

Per mitjà del canal següent. Si no és un cas urgent, et recomanem que ho facis els dies feiners entre les 9.00 i les 18.00 hores.

Per telèfon

Et guiarem durant tot el procés

917 83 83 83

Tingues a mà les dades de la pòlissa

Faran falta per poder-te prestar el servei.

El professional et trucarà

Per concertar una cita.

Et cal ajut?

Truca'ns ara

Resolem tots els teus dubtes

917 83 83 83

Per WhatsApp

Et respondrem tan aviat com puguem

En una de les nostres oficines

Troba la més propera

Busca una oficina

Escriu-nos

Ens posarem en contacte amb tu

Deixa'ns les teves dades

Tots els serveis d'assistència que la teva llar necessita

Amb Assistència llar tens al teu servei els millors gremis davant qualsevol imprevist que pugui ocórrer a casa teva, sense importar l'hora del dia, i en condicions econòmiques i de servei preferents.

Assistència 24 hores

Assistència ininterrompuda 365 dies de l'any.

Reparacions d'urgència

En lampisteria, electricitat i serralleria.

Més de 20 gremis

Des de fusters fins a antenistes.

Desplaçament gratuït

Del professional que hagis sol·licitat.

Personal de seguretat

Si el teu habitatge queda accessible per un sinistre.

Què inclou el servei d'assistència a la llar

Et facilitem professionals qualificats per atendre qualsevol imprevist al teu domicili: lampisteria, electricitat, cristalleria, serralleria, fusteria, jardineria, antenistes, electrodomèstics, obra de paleta, TV i vídeos, pintura, persianes, guixaires, emmoquetadors, parqueters, fusteria metàl·lica, tapisseria, envernissadors, contractistes, petits transports o neteges.

Si no pots entrar o sortir del teu habitatge per algun incident (pèrdua de claus, pany forçat …), posem a la teva disposició un manyà perquè t'ajudi a obrir la porta.

Si et quedes sense energia elèctrica, enviarem un operari a casa teva al més ràpid possible perquè intenti solucionar el problema i restableixi el subministrament. S'inclou el cost del desplaçament així com 3 hores de mà d'obra.

Si l'accés al teu habitatge després d'un sinistre s'ha vist afectat, posarem a la teva disposició personal de seguretat qualificat durant un termini de 48 hores de forma totalment gratuïta.

Preguntes més freqüents

Els serveis de caràcter urgent, considerant com a tals la lampisteria, l'electricitat i la serralleria, es prestaran amb la màxima immediatesa possible. La resta de serveis s'hauran de sol·licitar a la central d'assistència de dilluns a divendres feiners entre les 9.00 i les 18.00 h.

Els costos de desplaçament seran gratuïts. L'assegurat haurà d'abonar el cost de la mà d'obra i dels materials utilitzats.

L'entitat asseguradora garanteix durant 3 mesos els treballs realitzats.

Actuarem d'urgència les 24 hores del dia en reparacions d'electricitat, serralleria i lampisteria, que són les que poden necessitar una actuació ràpida. Per exemple, dins la lampisteria es consideraria una urgència en cas que no deixi de sortir aigua o s'hagi de tallar la clau de pas i no es pugui disposar d'aigua a l'habitatge. En definitiva, sempre que la situació requereixi una intervenció immediata perquè puguis continuar habitant a casa teva.

L'assistència de la llar no està vinculada a l'import de la prima de l'assegurança.

Preguntes més freqüents